Webcam Treiber Probleme und Lösungen

Fall Sie Probleme mit Ihrer Webcam haben, ist es möglich, dass vor kurzem ein Update durchgeführt wurde und nach diesem die Treiber für die Kamera fehlen.

Im Folgenden erhalten Sie eine detaillierte Anleitung mit der Sie prüfen können, ob die Webcam aufgrund fehlender Treiber bzw. Problemen mit den Treibern nicht funktioniert.

Webcam Treiber überprüfen

Eine Ursache dafür, dass Ihre Webcam nicht funktioniert, könnte sein, dass der Treiber veraltet ist.

Um dies zu überprüfen gehen Sie auf “Start“, geben Sie im Suchfeld “Gerätemanager” ein und klicken Sie im Suchergebnis auf Gerätemanager.

Die Webcam befindet sich unter “Audio-, Video- und Gamecontroller” oder unter “Bildverarbeitungsgeräte“. Unter Umständen  finden sie die Webcam auch unter dem Reiter “Kamera“.

Wenn Sie die Webcam gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Namen. Anschließend wählen Sie in den sich öffnendem Fenster die Eigenschaften aus. In dem sich öffnenden Fenster ist ein Reiter “Treiber” zu finden. Wählen Sie diesen aus und klicken Sie auf Treiberdetails.

Jetzt müssen Sie einen Dateinamen finden, der die Endung stream.sys hat. Haben Sie eine Datei mit entsprechender Endung gefunden, ist die Webcam für Windows 7 gedacht und läuft nicht unter Windows 10.

Sie brauchen dann eine neuer Webcam oder laden einen aktuellen und kompatiblen Treiber mit Driver Turbo herunter. Haben Sie keine Datei mit der Endung gefunden, müssen Sie die Treiber zurücksetzen.

Webcam Treiber zurücksetzen

Klicken Sie erneut im Gerätemanager mit einem Rechtsklick auf den Namen der Webcam und öffnen Sie die Eigenschaften. Gehen Sie erneut im öffnenden Fenster auf den Reiter Treiber. Klicken Sie hier auf vorheriger Treiber und wählen Sie es mit Ja aus.

Allerdings lassen sich nicht alle Treiber zurücksetzen. Falls das Zurücksetzen geklappt hat, starten Sie Ihren Computer neu. Versuchen Sie nach dem Neustart die Funktion der Webcam aus.

Falls Sie die Treiber nicht zurücksetzen können oder das Zurücksetzen das Problem nicht behoben hat, deinstallieren Sie den Treiber. Anschließens suchen Sie nach Hardwareänderungen.

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