Wie die Praxis zeigt, gibt es immer wieder Probleme. Eine der Häufigsten und unangenehmsten ist, wenn der Drucker nach einem Upgrade auf dem Betriebssystem nicht mehr druckt.
In der Tat bekommt Windows immer wieder ein Update. Einige Geräte, einschließlich der Drucker könnten nach einem Upgrade nicht mehr unterstützt werden. Das neue System “möchte” allzu oft manche Drucker nicht unterstützen, die es unterstützen soll.
Daher müssen die Benutzer dieses Problem in diesem Betriebssystem selber lösen. Und das kann manuell nicht jeder und/oder nicht sofort.
Wenn bei dem Windows Betriebssystem Ihr Drucker fehlerhaft ist, nicht gut oder gar nicht funktioniert, dann erklären wir in diesem Artikel, was in diesem Fall zu tun ist. Lesen Sie weiter!
Möglichkeiten der Fehlerbehebung
Ist der Drucker angeschlossen?
Wenn Sie Dokumente zum Drucken senden, aber nichts passiert – überprüfen Sie die Druckerverbindung. Von dem Drucker gehen zwei Kabel, einer an die Steckdose und der andere an den Computer. Prüfen Sie, ob beide Kabel richtig eingefügt sind. Sie können Sie raus-ziehen und wieder einsetzen.
Wenn die Stromverbindung sicher fehlerfrei ist und der Drucker brennende Lämpchen aufweist, dann prüfen Sie das Kabel, das an den Computer angeführt wird.
Versuchen Sie einen anderen USB-Port zu verwenden. Manchmal kommt es vor, dass einige der USB-Eingänge nicht mehr funktionieren. Es kommt auch vor, dass das Kabel selbst vom Drucker an den USB-Anschluss defekt ist.
Möglichkeiten der Fehlerbehebung von Windows
SCHRITT 1: Öffnen Sie das Druckerbedienfeld
Versuchen Sie zuerst, die Aufgabe mit den Standardwerkzeugen von Windows zu lösen. In der Suchleiste schreiben wir “Drucker“, in der erscheinenden Liste klicken wir auf “Geräte und Drucker” und gehen zum Kontrollfeld der Drucker.
SCHRITT 2: Starten Sie das Fehlerbehebungsinstrument
Wenn im Fenster “Geräte und Drucker” von Windows Ihr Drucker angezeigt wird (d. h. das System den Drucker “sieht”), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Modellnamen, wählen Sie das Menü “Fehlerbehebung” und folgen Sie einfach den Anweisungen.
Wenn Sie Glück haben, sehen Sie Ihren Drucker. Aber wenn nicht, dann werden Sie Ihren Drucker in der Liste der erkannten Geräte nicht finden. Dann können Sie Folgendes machen …
SCHRITT 3: Prüfen Sie die Installation des Druckers
Wenn die Problembehandlung nicht funktioniert oder der Drucker von Windows nicht gefunden wird, überprüfen Sie zuerst, ob das Gerät überhaupt installiert ist. Klicken Sie dazu auf “Start”, dann – “Optionen” -> “Geräte” -> “Drucker und Scanner” (im rechten Bereich). Wenn Sie in diesem Fenster den Namen Ihres Druckers nicht sehen, prüfen Sie zunächst, ob er mit dem PC verbunden und/oder eingeschaltet ist (wie oben beschrieben).
Drücken Sie dann den Punkt “Drucker oder Scanner hinzufügen“. Warten Sie, bis der Drucker gefunden wurde. Der notwendige Treiber muss dann automatisch gefunden und installiert werden. Aber wenn nicht gehen Sie zu Schritt 5.
SCHRITT 4: Installieren Sie die Drucker Treiber manuell
Da ist relativ schwierig und aber nicht gefährlich, wenn Sie aber kein Spezialist sind, sollten Sie die automatische Treiberinstallation für den Drucker bevorzugen. Das wird von den meisten Fachmännern empfohlen.(Siehe Schritt 5)
Auf den offiziellen Seiten der Druckerhersteller sollten Sie die richtigen und/oder geeigneten Treiber finden. Auf den offiziellen Supportseiten und Onlinekatalogen finden Sie die Treiber für die gängigsten Hersteller. Treiber für die Drucker sind in der Regel Dateien mit der Endung .EXE oder .ZIP, die heruntergeladen und auf Ihrem PC ausgeführt werden müssen.
SCHRITT 5: Automatische Installation der Drucker Treiber mit Driver Turbo
Es gibt viele Anwendungen, mit denen Sie Treiber im automatischen Modus suchen und installieren können. Zum Beispiel können Sie für die automatische Installation Ihres Druckertreibers die Driver Turbo Anwendung verwenden. Die Treiber Software hat eine übersichtliche Oberfläche und verfügt über alle notwendigen Treiber, die Sie brauchen. Mit der Anwendung finden alle HP Treiber, Epson Treiber und Brother Treiber und noch viele mehr.
Nachdem Sie das Programm geöffnet und darauf gewartet haben, dass der Computer gescannt wird, erhalten Sie eine Liste der Treiber, die aktualisiert werden können. Wählen Sie diejenigen aus, die Sie installieren möchten. Darunter wird auch Ihr Drucker sein. Warten Sie, bis Driver Turbo das Upgrade abgeschlossen hat.
Driver Turbo findet veraltete Treiber, sucht nach allen Neuerungen für das Betriebssystem und stellt dementsprechende Treiberaktualisierungen bereit. Das Programm verbessert den Betrieb des Druckers und des Betriebssystems des Benutzers.
Einige Unternehmen, meist große Unternehmen, veröffentlichen ihre eigenen Anwendungen zur Installation von Markentreibern. Solche Anwendungen sind sehr fokussiert, was ihnen hinderlich sein kann, den richtigen Treiber genau für Ihren Drucker zu finden und zu installieren.
